Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123b88

Khi bạn truy cập trang web 123b88, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn đồng thời xác nhận rằng mình đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — các tài liệu được tích hợp bởi tham chiếu vào đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 123b88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản này sẽ được coi là sự chấp nhận mặc nhiên của bạn đối với các thay đổi đó.

Dịch vụ của 123b88 chỉ dành cho các cá nhân đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản — 123b88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cờ bạc hoặc cá cược.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 123b88 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân, không thay mặt cho bên thứ ba hoặc tổ chức nào khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 123b88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ phương thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Địa chỉ email đang sử dụng và số điện thoại di động thực.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.

123b88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người dùng phải cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn quyền rút tiền.

123b88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính tại 123b88:

• Số tiền nạp tối thiểu cho một giao dịch là 50.000 VNĐ. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Phương thức nạp và rút tiền phải trùng khớp và thuộc sở hữu của chính người dùng đã đăng ký tài khoản — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đối với các phương thức ví điện tử, và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 123b88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi giao dịch tiền tệ được ghi nhận bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 123b88 không chịu trách nhiệm về các phí chuyển đổi tiền tệ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

123b88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình — trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Bonus chỉ có giá trị sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 123b88 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, sử dụng phần mềm tự động đặt cược hoặc cấu kết với người dùng khác để "rửa bonus".
• 123b88 có quyền thu hồi bonus và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng, mà không cần thông báo trước.
• Bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.

Tất cả trò chơi có sẵn trên nền tảng 123b88 — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và game trực tiếp — vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong từng mục trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Tất cả trò chơi sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Kết quả các trận đấu trực tiếp và sự kiện thể thao ảo được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp thứ ba đáng tin cậy — 123b88 không can thiệp vào kết quả.
• Lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống xảy ra trong quá trình chơi có thể dẫn đến việc hủy ván cược liên quan. Trong trường hợp đó, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng.
• 123b88 có quyền tạm ngừng hoặc đóng cửa bất kỳ trò chơi nào để bảo trì hoặc nâng cấp mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng 123b88. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ bên ngoài để đặt cược thay thế con người.
• Thông đồng với người dùng khác hoặc cán bộ nhân viên 123b88 nhằm gian lận hoặc trục lợi bất chính.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật (exploit bug) của hệ thống để kiếm lợi thế bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 123b88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố ý tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc nhân bonus trái phép.

123b88 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm. Yêu cầu này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể cài đặt giới hạn thời gian phiên chơi và nhận thông báo khi vượt quá.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.

123b88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123b88 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

• Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của 123b88, được công bố công khai tại trang Chính sách bảo mật.
• 123b88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ đa lớp, với khả năng sao lưu và khôi phục 24/7.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 123b88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123b88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược bất lợi — đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cá cược mà người dùng tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các tình huống bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 123b88.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 123b88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

123b88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 123b88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi đã tiến hành điều tra và xác minh đầy đủ.

123b88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 123b88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 123b88.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong hệ thống tài khoản cá nhân.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau ít nhất 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi thay đổi là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý — trong trường hợp đó, thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn thông báo được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ khách hàng 123b88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt.

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat trực tuyến: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng 123b88, kết nối với tư vấn viên trong dưới 2 phút.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.

Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến giao dịch tài chính hoặc tranh chấp kết quả cược, vui lòng gửi email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Tên tài khoản]" kèm theo đầy đủ bằng chứng liên quan. 123b88 cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 72 giờ làm việc.